Kebijakan Privasi SIDIRMAN

Kebijakan Privasi ini akan melingkupi penjelasan mengenai bagaimana informasi pengguna SIDIRMAN (“PENGGUNA”) dikumpulkan, digunakan, dan dijaga kerahasiaannya oleh PT Netmedic dan/atau beserta anak perusahaan (“KAMI”) dengan tetap menghormati Hak PENGGUNA dalam menggunakan Aplikasi SIDIRMAN (“APLIKASI”) KAMI.

Lingkup Kebijakan Privasi.
  1. APLIKASI dan rumah sakit – rumah sakit (termasuk Pasien didalamnya) yang tergabung dalam RSUD Kandang Haji (“Rumah Sakit”) dikelola oleh KAMI.
  2. Kebijakan Privasi ini mengatur penggunaan dan perlindungan informasi yang diberikan oleh PENGGUNA ketika menggunakan layanan APLIKASI.
  3. Dengan menggunakan APLIKASI, maka PENGGUNA dianggap telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui mekanisme pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi PENGGUNA sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
  4. Apabila KAMI meminta PENGGUNA untuk memberikan informasi ketika menggunakan APLIKASI, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
  5. KAMI berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan untuk menerapkan ketentuan baru Kebijakan Privasi ini. PENGGUNA diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan layanan APLIKASI setelah terjadinya perubahan tersebut, PENGGUNA dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.
Data Pribadi
  1. KAMI tidak mengumpulkan dan hanya menampilkan informasi yang diberikan PENGGUNA saat PENGGUNA datang langsung ke rumah sakit.
  2. Informasi mengenai identitas diri yang wajib diisi oleh PENGGUNA di APLIKASI adalah:
    1. Nomor Rekam Medis (Nomor identitas di Rumah Sakit)
  3. KAMI berhak untuk melakukan verifikasi langsung kepada PENGGUNA atas informasi mengenai data diri yang telah disampaikan PENGGUNA melalui APLIKASI.
  4. Dengan menggunakan APLIKASI, PENGGUNA menjamin bahwa informasi yang PENGGUNA berikan adalah akurat dan benar.
  5. Apabila informasi yang PENGGUNA berikan tersebut ternyata tidak benar, maka KAMI tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian dan penggunaan informasi tidak benar tersebut.
Data Reservasi

Untuk kenyamanan PENGGUNA dalam berkunjung ke rumah sakit, tersedia layanan Reservasi, Pilih tanggal kunjungan dan Poli tujuan APLIKASI agar menjadi prioritas saat datang ke Rumah Sakit tanpa perlu Antri lagi. Dengan menggunakan layanan tersebut, PENGGUNA memahami bahwa KAMI tidak menjamin keakuratan, kebenaran, kerahasiaan atau keamanan informasi PENGGUNA dalam penggunaan layanan tersebut. Untuk keperluan review, layanan Reservasi akan secara otomatis direkam dan disimpan.

Data Pengunjung

APLIKASI akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan, seperti jumlah kunjungan dan aktivitas pengunjung. Data ini dikumpulkan dengan tujuan meningkatkan kenyamanan PENGGUNA serta pelayanan KAMI.

Akses dan Perizinan Pada Perangkat PENGGUNA

Untuk perangkat Android dan iOS, Aplikasi akan membutuhkan permission / izin akses untuk:

  1. Akses Internet & Network State

    Aplikasi membutuhkan koneksi internet, sehingga Aplikasi memantau kondisi internet & network PENGGUNA untuk dapat memberikan notifikasi, jika terjadi lost-connection sewaktu waktu yang mengakibatkan Aplikasi tidak dapat berjalan (secara optimal).

Jika ada akses yang tidak diberikan oleh PENGGUNA, maka ada kemungkinan Aplikasi tidak dapat beroperasi atau berfungsi dengan optimal.

Koneksi PENGGUNA ke Aplikasi Lain

Untuk keperluan referensi PENGGUNA, pada APLIKASI terdapat tautan ke aplikasi-aplikasi lain yang dicantumkan oleh KAMI. Namun, ketika PENGGUNA menggunakan tautan-tautan tersebut, KAMI tidak bertanggung jawab untuk melindungi privasi dan informasi apapun yang PENGGUNA berikan ketika mengunjungi aplikasi-aplikasi tersebut. KAMI juga tidak bertanggung jawab atas konten pada aplikasi-aplikasi tersebut, termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses aplikasi-aplikasi tersebut. PENGGUNA harus mempelajari dan membaca dengan hati-hati kebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di aplikasi tersebut, maka apabila dikemudian hari muncul permasalahan hukum yang timbul akibat mengakses aplikasi-aplikasi tersebut, sepenuhnya menjadi tanggung jawab PENGGUNA dan PENGGUNA membebaskan KAMI dari segala tuntutan, dakwaan dan akibat hukum yang ada.

Hukum Yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia dan PENGGUNA diwajibkan tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Indonesia.

Upaya Pengamanan
  1. KAMI senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga informasi yang PENGGUNA berikan kepada KAMI aman dan tidak dapat digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Namun demikian, PENGGUNA mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanya menciptakan suatu APLIKASI yang aman dan pribadi, dan karenanya setiap pesan atau informasi yang PENGGUNA kirimkan atau gunakan dalam APLIKASI mungkin dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
  2. KAMI akan menyimpan data pribadi PENGGUNA dalam server database KAMI, baik di dalam maupun di luar negeri, untuk memberikan perlindungan yang wajar berdasarkan penilaian KAMI dari penyalahgunaan atau penghilangan Data Pribadi PENGGUNA.
Pertanyaan, keluhan dan kontak

Jika PENGGUNA memiliki pertanyaan tentang kebijakan kerahasiaan ini, peraturan-peraturan KAMI, hak PENGGUNA, dan hubungan PENGGUNA dengan APLIKASI, silahkan mengirim e-mail ke info.simrsbalangan@gmail.com